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Sofisticadamente simplesEstamos em mundo extremamente complexo. Há um estudo interessante feito por uma consultoria em Dallas que diz que as pessoas pagariam até 30% a mais para ter uma experiência de simplicidade com uma empresa ou fornecedor.

Isso porque as pessoas estão ficando irritadas com a falta de simplicidade, como as coisas deveriam ser e como todos pensam nostalgicamente que eram antes.

Precisamos ser simples.  Esse é um dos maiores fatores de sucesso. Seja simples, seja direto, franco.

Mas não confunda simplicidade com ausência de sofisticação. Hoje a simplicidade deve ser sofisticada. O que é isso? É fazer a simplicidade com charme, dando às pessoas a sensação de ser simples mas não comum, igual. E aí é preciso cuidado com os detalhes para  não deixar a impressão de vulgar. O grande problema é confundir simplicidade com a coisa bruta, ou ausência de requinte.

Simplicidade é algo claro, cristalino, transparente, fácil. Tenha então a capacidade de pensar esteticamente sobre o seu produto, sobre a forma com que você se mostra no mercado. Este é um enorme desafio.

Trecho de artigo do Prof. Luiz Marins. Fonte http://www.profmarinspod.com.br

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